1. 다음 기사를 바탕으로 문제해결적 관점에서 볼 때 A사에 부족한 점은 무엇이라 할 것인가?
최근 B국에 진출 후, 실패하고 공장을 철수한 A사는 곤란한 상황에 처했다. 처음 A사가 B국에 진출한 것은 201X이고, 당시 한류바람을 타고 A사는 자사의 액세서리가 B국에서 시장성이 있을 것으로 생각하여, 법인을 설립하고 공장을 건설하여 B국 내 판매를 개시하였다. 처음에는 상당한 인기를 얻던 A사의 제품은 곧 문제에 직면했다. 현지에서 저가의 소위 짝퉁 물건이 판매된 것이다. 이에 따라 수익이 줄어들자 B국내의 짝퉁판매가 일반적이라고 판단하고 B국에서 철수를 결정했다. 그러나 최근 B국에서 한국드라마가 크게 인기를 얻으면서 함께 여배우가 하고 나온 액세서리가 A사 제품인 것이 알려지면서 B국에서 A사의 액세서리가 명품으로 인식되기 시작했다. 급기야 재고물량이 모두 소진되고 추가 생산을 해달라는 요청이 빗발치고 있다. A사의 급한 철수가 오히려 A사를 곤란한 상황에 빠뜨리게 된 것이다.
- ① 발상의 전환
- ② 분석적 사고
- ③ 전략적 사고
- ④ 내외부자원의 활용
정답 3
제시된 사례는 문제해결을 위해서 필요한 전략적 사고의 필요성을 나타내는 사례이다. A사가 국제 금융 위기라는 현 상황만을 보고 철수하는 것은 향후 환경변화에 대한 전략적인 사고가 부족함을 보여준다.