본 상품은 국가평생교육진흥원 NCS직업기초능력검사 필기시험을 대비한 예상 실전모의고사입니다.
과년도 국가평생교육진흥원의 출제경향을 분석하고, 문항복원 키워드 매칭을 통해 공기밥닷컴이 보유하고 있는 3만여 공기업 기출문제유형에서 출제분야별로 문항을 선별 및 재구성하였습니다.
이번 예상 실전모의고사는 그 이전에 출제되었던 문제유형들과 자격증, 공기업 필기시험에 자주 출제되었던 문항들로 구성되었습니다. 세부 출제분야는 아래를 참고하시면 됩니다.
공기업 전공필기 시험의 경우 매년 출제범위가 동일하기 때문에 중요한 문제들은 2~3년 주기로 계속 반복되어 출제되는 경향이 있습니다.
객관식 4지선다형 50문항 50분 2회 다운로드 상 40%, 중 40%, 하 20% NCS직업기초 9,900원 (정가: 20,000원)
1. 다음 보고서에서 밑줄 친 부분의 표현이 올바른 것은 무엇인가?

20XX년 하반기 판매현황 리포트

1. 전체적인 상황
20XX년 여름 동안 이상 고온현상에 의해 작년과 ㉠제작년에 비하여 에어컨의 판매량이 20% 상승하였습니다. 일부 매장의 경우 인기 있는 △△전자의 에어컨이 조기에 매진되어 최대 두 달을 기다려야 하는 경우도 있었습니다. 세부적으로 살펴보면 에어컨의 판매량은 증가하였으나, 그에 비해 선풍기의 판매량은 약간 하락하였습니다.

2. 에어컨의 수급이 원활하지 못했던 사유
20XX년 초 기상청의 예측에 의하면 예년에 비하여 이상 고온현상이 감소할 것으로 예상하였습니다. 이에 따라 마트의 수량 확보가 전체적으로 줄어들었습니다. 또한 경기침체로 인해 에어컨에 대한 소비심리가 ㉡ 움츠러들 것으로 잘못 예상한 점도 하나의 이유입니다.

3. 하반기 전망
이번 겨울에는 기온편화가 심할 것으로 예상됩니다. 그러나 기상청의 예측에 의하면 전체적으로는 예년에 비하여 기온이 낮고 눈이 많이 내릴 것으로 판단됩니다. (* 이에 대하여는 자료를 ㉢ 참조하시기 바랍니다.) 이러한 점을 미루어 볼 때 예년에 비하여 온풍기 판매량이 증가할 것으로 판단되므로 확보에 최선을 다하여야 할 것입니다. ㉣ 더우기경쟁업체도 물량확보에 전력을 다할 것으로 보입니다.

  • ① ㉠ 제작년
  • ② ㉡ 움츠러들
  • ③ ㉢ 참조
  • ④ ㉣ 더우기
정답 2
① 제작년 -〉 재작년
③ 참조 -〉 참고
④ 더우기 -〉 더욱이
2. 김팀장은 능력이 좋기로 유명하지만, 한 가지 단점이 있는데, 다른 사람의 말을 잘 들어주지 못한다는 것이다. 이런 점들 때문에 팀원들로부터 뜻하지 않게 오해를 사는 경우가 많다. 고민하던 김팀장은 경청훈련을 위하여 강의를 듣기로 하고 강의의 내용을 아래와 같이 정리하였다. 잘못 정리한 내용을 모두 고르면?

* 올바른 경청의 자세!!!

ㄱ. 경청을 위해서는 눈높이를 맞추고, 기록하려는 자세가 좋다.
ㄴ. 말한 사람이 했던 말을 따라하는 것은 되도록 피하는 것이 좋다.
ㄷ. 말하는 사람이 말을 끝내기 전까지는 방해하지 않는 것이 좋다.
ㄹ. 말하는 사람이 중간에 말을 멈췄을 경우 단어를 제시하는 것도 좋은 방법이다.
ㅁ. 대화 초기에 답변이나 해결책, 결론을 말하는 것은 거절을 의미하는 것일 수 있으므로 되도록 먼저 듣고 나서 해결하도록 한다.

  • ① ㄱ, ㄷ
  • ② ㄴ, ㄹ
  • ③ ㄷ, ㅁ
  • ④ ㄱ, ㄴ, ㅁ
정답 2
경청하기 위해서는 입을 다물고, 눈높이를 맞추고, 기록을 하는 것이 좋다. 말한 사람이 했던 말을 되풀이해 보는 것도 좋은 방법이다. 거절하는 것은 기술적으로 하고 거절하는 근거를 설명하도록 한다. 말하는 사람이 말을 끝내기 전까지는 방해하지 말고, 중간에 말을 멈췄을 때도 단어를 제시하지 않도록 유의한다. 대화의 초기에 답변이나 해결책, 결론을 말하는 것은 거절을 의미하는 것일 수 있으므로 먼저 듣고 나서 해결하도록 한다.