2. 다음은 문서 이해의 구체적인 절차를 나타낸 것이다. 괄호 안에 들어갈 말을 <보기>에서 골라 순서대로 바르게 나열한 것은 무엇인가?
- ① ㄱ → ㄷ → ㄴ → ㄹ
- ② ㄴ → ㄷ → ㄹ → ㄱ
- ③ ㄱ → ㄹ → ㄴ → ㄷ
- ④ ㄴ → ㄷ → ㄱ → ㄹ
정답 2
문서의 구체적인 절차는 문서의 목적 이해 배경과 주제 파악 문서의 정보 및 현안 문제 파악 상대방의 욕구와 의도 및 내게 요구되는 내용 분석 목적을 위해 행동을 생각하고 결정 메모하여 요약, 정리해 보는 순서가 적절하다.