본 상품은 한국지역난방공사 NCS직업기초능력검사 필기시험을 대비한 예상 실전모의고사입니다.
과년도 한국지역난방공사의 출제경향을 분석하고, 문항복원 키워드 매칭을 통해 공기밥닷컴이 보유하고 있는 3만여 공기업 기출문제유형에서 출제분야별로 문항을 선별 및 재구성하였습니다.
이번 예상 실전모의고사는 그 이전에 출제되었던 문제유형들과 자격증, 공기업 필기시험에 자주 출제되었던 문항들로 구성되었습니다. 세부 출제분야는 아래를 참고하시면 됩니다.
공기업 전공필기 시험의 경우 매년 출제범위가 동일하기 때문에 중요한 문제들은 2~3년 주기로 계속 반복되어 출제되는 경향이 있습니다.
객관식 4지선다형 50문항 50분 2회 다운로드 상 40%, 중 40%, 하 20% NCS직업기초능력검사 9,900원 (정가: 20,000원)
1. 다음 보고서에서 밑줄 친 부분의 표현이 올바른 것은 무엇인가?

20XX년 하반기 판매현황 리포트

1. 전체적인 상황
20XX년 여름 동안 이상 고온현상에 의해 작년과 ㉠제작년에 비하여 에어컨의 판매량이 20% 상승하였습니다. 일부 매장의 경우 인기 있는 △△전자의 에어컨이 조기에 매진되어 최대 두 달을 기다려야 하는 경우도 있었습니다. 세부적으로 살펴보면 에어컨의 판매량은 증가하였으나, 그에 비해 선풍기의 판매량은 약간 하락하였습니다.

2. 에어컨의 수급이 원활하지 못했던 사유
20XX년 초 기상청의 예측에 의하면 예년에 비하여 이상 고온현상이 감소할 것으로 예상하였습니다. 이에 따라 마트의 수량 확보가 전체적으로 줄어들었습니다. 또한 경기침체로 인해 에어컨에 대한 소비심리가 ㉡ 움츠려들 것으로 잘못 예상한 점도 하나의 이유입니다.

3. 하반기 전망
이번 겨울에는 기온편화가 심할 것으로 예상됩니다. 그러나 기상청의 예측에 의하면 전체적으로는 예년에 비하여 기온이 낮고 눈이 많이 내릴 것으로 판단됩니다. (* 이에 대하여는 자료를 ㉢ 참조하시기 바랍니다.) 이러한 점을 미루어 볼 때 예년에 비하여 온풍기 판매량이 증가할 것으로 판단되므로 확보에 최선을 다하여야 할 것입니다. ㉣ 더우기경쟁업체도 물량확보에 전력을 다할 것으로 보입니다.

  • ① ㉠ 제작년
  • ② ㉡ 움츠려들
  • ③ ㉢ 참조
  • ④ ㉣ 더우기
정답 2
① 제작년 -〉 재작년
③ 참조 -〉 참고
④ 더우기 -〉 더욱이
2. 다음은 회사에서 소통에 어려움을 느끼는 김대리가 이에 대한 고충을 유대리에게 물어보고 있는 내용이다. 유대리의 밑줄 친 대답 부분에 들어가기 적절하지 않은 것은 무엇인가? 김대리: 나는 누구와도 말을 잘하는 유대리가 너무 부러워.
유대리: 글쎄 그런가?
김대리: 유대리, 자네는 말도 너무 잘하고 그래서 인기도 많아. 혹시 뭔가 의사표현을 잘하는 비법같은 것이라도 있어?
유대리: _______________________________________
  • ① “내 생각에는 아무래도 의사표현을 원활하게 하기 위해서는 올바른 화법을 사용하는 것이 좋은데, 그러려면 풍부한 어휘력이 필요하지 않을까?”
  • ② “상대방과 대화를 할 때, 상대방의 말이 끝나기 전에 어떤 답을 할 것인지 생각해두면 즉각적인 대응이 되는 것 같아.”
  • ③ “일단 대화라는 측면에서 본다면 상대방에게 공감하는 것이 중요하겠지.”
  • ④ “내 생각에는 김대리가 회사 내에서 좋은 관계를 유지하고 싶은 상대가 있다면, 먼저 자기의 속이야기를 하는 것도 상당히 효과적일 것 같은데.”
정답 2
말을 잘 하는 사람은 남의 말을 잘 듣는 사람이다. 평판 좋은 이들을 보면 대개 말수가 적고, 상대편보다 나중에 이야기하며, 다른 이의 말에 세심히 귀를 기울임을 알 수 있다. 의사표현의 목적을 파악한 뒤 그 기준에 맞추어 상대방의 말을 경청한다. 상대방의 말이 채 끝나기 전에 어떤 답을 할까 궁리하는 것은 좋지 않다. 주의가 분산돼 경청에 몰입하는 것이 어려워지기 때문이다.